Odbor sociálních věcí

Stránka popisuje činnost Odboru sociálních věcí – oddělení sociálně-právní ochrany dětí (pomoc rodinám, náhradní péče, osvojení) a oddělení sociální práce (poradenství v tíživých situacích, práce se seniory a romskou menšinou). Obsahuje kontakty na pracovníky odboru.

V rámci odboru sociálních věcí fungují dvě oddělení, a to oddělení sociálně-právní ochrany dětí a oddělení sociální práce a komunitního plánování.

Sociálně-právní ochranou dětí se rozumí zejména ochrana práva dítěte na příznivý vývoj a řádnou výchovu, ochrana oprávněných zájmů dítěte, včetně ochrany jeho jmění, působení směřující k obnovení narušených funkcí rodiny a zabezpečení náhradního rodinného prostředí pro dítě, které nemůže být trvale nebo dočasně vychováváno ve vlastní rodině. Předním hlediskem sociálně-právní ochrany je zájem a blaho dítěte, ochrana rodičovství a rodiny a vzájemné právo rodičů a dětí na rodičovskou výchovu a péči. Pracovníci oddělení sociálně-právní ochrany pomáhají rodičům při řešení výchovných, nebo jiných problémů souvisejících s péčí o dítě, poskytují nebo zprostředkovávají rodičům poradenství při výchově a vzdělávání dětí, osobám vhodným stát se osvojiteli nebo pěstouny poskytují poradenskou pomoc související s osvojením dítěte nebo jeho svěřením do pěstounské péče.

Oddělení sociální práce a komunitního plánování zabezpečuje sociální agendy, poskytuje sociálně-právní poradenství lidem, kteří se ocitli v tíživé sociální situaci, vykonává sociální šetření, depistážní činnost a další činnosti s tím spojené, zajišťuje výkon veřejného opatrovnictví, terénní práci se zaměřením na romskou menšinu, fungování klubů pro seniory na území města zřízenými SMO, zabývá se sociální prevencí a komunitním plánováním sociálních služeb.

Odbor sociálních věcí nezajišťujevýplatudávekpomociv hmotné nouzi. Tuto agenduzajišťujeÚřad práce ČR, referát hmotné nouze.

Kontakty odboru

Mgr. Helena Kozáková

Vedoucí odboru

Telefon: 553756649

Email: helena.kozakova@opava-city.cz

Budova: Krnovská 71C

Patro: 1. patro

Kancelář: kancelář č. 112

Jméno Pozice E-mail Telefon E-mail
Mgr. Bc. Skřontová Karolína Koordinátor kontaktního místa bydlení Koordinátor kontaktního místa bydlení __ 553756973 __
Bc. Vlčková Kamila Vedoucí oddělení sociální práce a komunitního plánování Vedoucí oddělení sociální práce a komunitního plánování __ 553756624 __
Mgr. Čermínová Monika Koordinátorka komunitního plánování Koordinátorka komunitního plánování __ 553756617 __
Bc. Elblová Hana Veřejný opatrovník oddělení sociální práce a komunitního plánování Veřejný opatrovník oddělení sociální práce a komunitního plánování __ 553756715 __
Ing. Halšková Jana Ekonom oddělení sociální práce a komunitního plánování odboru sociálních věcí Ekonom oddělení sociální práce a komunitního plánování odboru sociálních věcí __ 553756300 __
Ing. Bc. Hrtoňová Iva Sociální pracovnice, veřejný opatrovník Sociální pracovnice, veřejný opatrovník __ 553756670 __
Jahodová Stanislava Sociální pracovnice, terénní sociální práce,agenda zvláštního příjemce Sociální pracovnice, terénní sociální práce,agenda zvláštního příjemce __ 553756738 __
Bc. Kříbková Markéta, DiS. Sociální pracovnice oddělení sociální práce a komunitního plánování Sociální pracovnice oddělení sociální práce a komunitního plánování __ 553756734 __
Bc. Kutálková Danuše Veřejný opatrovník oddělení sociální práce Veřejný opatrovník oddělení sociální práce __ 553756896 __
Lévay Martin Terénní pracovník Terénní pracovník __ 553756679 __
Mgr. Lihotzká Lucie Sociální pracovnice oddělení sociální práce a komunitního plánování, agenda UK Sociální pracovnice oddělení sociální práce a komunitního plánování, agenda UK __ 553756722 __
Bc. Lukáš Dalibor Sociální kurátor, sociální pracovník, terénní sociální práce Sociální kurátor, sociální pracovník, terénní sociální práce __ 553756719 __
Mrusková Martina, Dis. Sociální pracovnice, veřejný opatrovník Sociální pracovnice, veřejný opatrovník __ 553756893 __
Bc. Oravová Marie Veřejná opatrovnice a sociální pracovnice oddělení sociální práce a komunitního plánování Veřejná opatrovnice a sociální pracovnice oddělení sociální práce a komunitního plánování __ 553756733 __
Bc. Polášková Dagmar, DiS. Protidrogový koordinátor a manažer prevence kriminality Protidrogový koordinátor a manažer prevence kriminality __ 604 229 336, 553 756 725 __
Bc. Šebestová Simona Sociální pracovnice, veřejný opatrovník Sociální pracovnice, veřejný opatrovník __ 553756739 __
Bc. Tůma Jiří Sociální pracovník, terénní sociální práce Sociální pracovník, terénní sociální práce __ 553756674 __
Bc. Ulrichová Tereza Sociální pracovnice, veřejný opatrovník Sociální pracovnice, veřejný opatrovník __ 553756716 __
Mgr. Bc. Valošková Květoslava Sociální pracovnice, terénní sociální práce, agenda zvláštního příjemce Sociální pracovnice, terénní sociální práce, agenda zvláštního příjemce __ 553756653 __
Žůrek Pavel Sociální pracovník, terénní sociální práce, sociální kurátor (zástup) Sociální pracovník, terénní sociální práce, sociální kurátor (zástup) __ 553756748 __
Mgr. Heinzová Pavla Vedoucí oddělení sociálně-právní ochrany dětí Vedoucí oddělení sociálně-právní ochrany dětí __ 553756727 __
Bc. Bogdány Věra Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756714 __
Bunčková Lucie, DiS. Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče __ 553756639 __
Mgr. Čáňová Aneta Sociální pracovnice, kurátor pro děti a mládež Sociální pracovnice, kurátor pro děti a mládež __ 553756660 __
Bc. Dobešová Monika Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče __ 553756745 __
Bc. Dubcová Blanka Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče __ 553756678 __
Bc. Heimová Gabriela Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756226 __
Mgr. Hendrychová Kateřina Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756637 __
Bc. Hulvová Petra Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756717 __
Mgr. Jarošová Lucie Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756252 __
Mgr. Jedličková Eva Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756650 __
Mgr. Kalavský Tomáš Sociální pracovník, kurátor pro děti a mládež Sociální pracovník, kurátor pro děti a mládež __ 553756668 __
Mgr. Kareš Aleš Sociální pracovník Sociální pracovník __ 553756675 __
Mgr. Křížová Hana Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče __ 553756742 __
Bc. Leváková Michaela, Dis. Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756677 __
Mgr. Martinková Marie Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756641 __
Mgr. Migotová Jana Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756676 __
Mgr. Bc. Petzuchová Jindra, DiS. Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče __ 553756673 __
Bc. Štěpánková Klára, DiS. Sociální pracovnice, kurátor pro děti a mládež Sociální pracovnice, kurátor pro děti a mládež __ 553756648 __
Mgr. Selveková Eliška Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče Sociální pracovnice, náhradní rodinná péče __ 553756330 __
Mgr. Sýkorová Barbora Sociální pracovnice Sociální pracovnice __ 553756953 __
Bc. Buchtová Jana, DiS. Administrativní pracovník Administrativní pracovník __ 553756743 __

Oddělení sociální práce a komunitního plánování

  • spravuje a řídí činnost klubů pro seniory,
  • v souladu s principy komunitního plánování zpracovává ve spolupráci s poskytovateli a uživateli sociálních služeb podklady, návrhy a zprávy pro stanovení:
    • koncepce rozvoje a kvality sociálních služeb města,
    • rozvoje sítě sociálních služeb na území města,
    • návrhů projektů s možností financování ze Strukturálních fondů EU a jiných externích zdrojů ve spolupráci s odborem rozvoje města a strategického plánování.

Úkoly v přenesené působnosti:

  • organizuje a poskytuje sociální pomoc,
  • pověření zaměstnanci vykonávají funkci veřejného opatrovníka osobám s omezenou svéprávností a provádí sociální šetření u těchto osob,
  • ustanovuje zvláštního příjemce pro výplatu dávek důchodového pojištění,
  • vykonává sociální práci vůči osobám, které se nacházejí v nepříznivé sociální situaci, jsou ohroženy sociálním vyloučením anebo se v tomto stavu nachází; vede „Standardizovaný záznam sociálního pracovníka“, který je součástí Jednotného informačního systému včetně sociální kurately,
  • poskytuje odborné sociální poradenství a zprostředkovává komunikaci mezi úřady či jinými organizacemi a osobami ohroženými sociálním vyloučením nebo těmi, kteří nejsou schopni tyto činnosti vykonat bez pomoci včetně sociální asistence,
  • koordinuje poskytování sociálních služeb a činnosti vedoucí k řešení či usnadnění sociální situace,
  • provádí depistáž a sociální šetření,
  • zastupuje při uzavírání smlouvy o poskytnutí sociální služby osobu, která není schopna sama jednat a nemá zákonného zástupce,
  • vydává doporučení k uzavření smlouvy v domech zvláštního určení,
  • vykonává správu pohledávek vzniklých na dávkách hmotné nouze, které zůstávají ve správě magistrátu.

Oddělení sociálně-právní ochrany dětí

  • zajišťuje a organizuje sociálně-právní ochranu dětem a rodinám s dětmi dle zvláštního právního předpisu,
  • vykonává za magistrát funkci opatrovníka a poručníka k zastupování nezletilých dětí při soudních řízeních, činí neodkladné úkony v zájmu dítěte, podává soudu návrhy na opatření na ochranu dětí, případně jejich zrušení,
  • sleduje dodržování práv dítěte umístěného mimo rodinu v zařízení a v rámci sanace spolupracuje s rodinou,
  • sleduje nepříznivé vlivy působící na děti, činí opatření k omezování těchto nepříznivých vlivů,
  • napomáhá při řešení krizových situací v rodinách a při řešení výchovných problémů nezletilých dětí (např. i zprostředkováním poradenství),
  • vyhledává děti týrané, zneužívané a zanedbávané,
  • spolupracuje s organizacemi, které se věnují dětem a mládeži ve městě, podporuje rozvoj volnočasových aktivit pro děti,
  • provádí místní šetření, spolupracuje se školskými a zdravotnickými zařízeními, neziskovými organizacemi, Policii ČR, soudy a státními zastupitelstvími,
  • podává oznámení o přestupku zákonného zástupce dítěte, který dítě nepřihlásí k povinné školní docházce nebo k povinnému předškolnímu vzdělávání,
  • provádí výkon činností v procesu zprostředkování náhradní rodinné péče,
  • provádí administrativní činnosti, poradenskou činnost a účastní se přestupkového řízení u mladistvých.

Na orgán sociálně-právní ochrany dětí se s žádostí o pomoc mohou obrátit:

  • rodiče nezletilých dětí,
  • nezletilé děti,
  • občané, kteří chtějí upozornit na nedostatky v péči rodičů či jiných osob odpovědných za výchovu nezletilých dětí.

Pracovníci oddělení sociálně-právní ochrany dětí řeší nejčastěji tyto situace:

  • zanedbávání péče o nezletilé dítě,
  • zneužívání nebo týrání dítěte,
  • opuštění dítěte,
  • problémy související s péčí o dítě, zvláště mají-li dlouhodobé trvání nebo jsou takové intenzity, že jsou příčinou nepříznivého vývoje dítěte,
  • obtížné situace rodičů nezletilých dětí /např. umístění rodiče s dětmi v azylovém domě, v režimu utajení apod./,
  • problematika dětí narozených mimo manželství,
  • problematika určení rodičovství a popření otcovství dítěte,
  • úprava poměrů nezletilého dítěte,
  • otázky týkající se péče a výživy nezletilých dětí v době před a po rozvodu manželství,
  • svěření nezletilého dítěte do péče jiné fyzické osoby než rodiče,
  • omezení, pozastavení, zbavení nebo přiznání rodičovské odpovědnosti,
  • sledování výkonu ústavní výchovy a ochranné výchovy nezletilých dětí,
  • sledování výkonu vazby a výkonu trestu u mladistvých,
  • případy domácího násilí,
  • pěstounství, poručenství, osvojení, péče jiné osoby než rodiče,
  • výchovné problémy a projevy závadového chování,
  • trestná činnost nezletilých dětí a mladistvých.

Terénní pracovník pro romskou menšinu

Na odboru sociálních věcí pracuje také terénní pracovník pro romskou menšinu. Působení terénního pracovníka směřuje k posílení sociálních kompetencí lidí tak, aby byli schopni využít získaného potenciálu a pomoci si sami. Jedná se nejen o pomoc rodinám, ale i jednotlivým osobám žijícím v lokalitách ohrožených sociálním vyloučením. Úzce spolupracuje se všemi sociálními pracovníky odboru a podle potřeby i se zaměstnanci ostatních odborů magistrátu, zejména pak se zaměstnanci odboru majetku při řešení bytové problematiky klientů. Kromě pracovníků města je v zájmu svých klientů v kontaktu se zástupci dalších organizací a institucí v Opavě, zejména se školami a školskými zařízeními, lékaři, zástupci nestátních neziskových organizací, úřadem práce, probační a mediační službou a dalšími.

Mezi konkrétní aktivity terénního pracovníka patří:

  • pravidelná docházka do lokalit, kde žije romská komunita (návštěva domácnosti, přirozeného prostředí klienta),
  • zjišťování problémů a obtíží, se kterými se lidé potýkají a navrhování možnosti jejich řešení,
  • zdravotně – sociální prevence,
  • pomoc obyvatelům romské komunity při jednání s úřady,
  • vedení klientů k hospodárnému nakládání s příjmy, motivace k úhradě dluhů, závazků,
  • pomoc při zlepšování nevyhovujících bytových podmínek,
  • motivace ke vzdělání, zvyšování kvalifikace, docházce dětí do škol, pravidelné návštěvy dětských lékařů,
  • motivace k aktivnímu hledání zaměstnání, ve spolupráci s Úřadem práce Opava pomoc při hledání zaměstnání,
  • zprostředkování lepšího využívání volnočasových aktivit dětí a mládeže ve spolupráci s místními neziskovými organizacemi,
  • zprostředkování odborné pomoci obyvatelům trpícím určitou formou závislosti (alkoholismus, drogy, atd.).

Významnou oblast činnosti terénního pracovníka tvoří poradenství a pomoc při řešení problémů souvisejících se ztrátou osobních dokladů a majetku, pomoc při sjednávání splátkových kalendářů, pomoc při řešení problémů s exekucemi či dluhy či pomoc se zprostředkováním právního poradenství.

Projekt byl realizován za finanční podpory Úřadu vlády České republiky.